Internetbestellsystem für Betriebskantinen

WebMenü - Die optimale Lösung

Eine optimale Lösung bietet der Einsatz unseres Internetbestellsystems WebMenü.

Dieses Komplettsystem kann sowohl einen Einzelnachweis (bei Bedarf als downloadbares PDF) generieren, als auch eine Abrechnung via Schnittstelle über die Lohnbuchhaltung erstellen. Optional sind auch Abrechnungen über Guthaben- oder Lastschriftverfahren möglich.

Der Essensteilnehmer kann direkt seine Bestellungen, Abmeldungen und Änderungen ohne Aufwand für den Kantinenbetrieb verwalten. WebMenü bietet auch Unterstützung beim Frühstücksservice, indem z.B. an unterschiedlichen Ausgabestellen die vorbestellten Brötchentüten mit einem entsprechenden Labelaufdruck über Besteller und Inhalt bereitgestellt werden.

Ein Ausgabeüberwachungsterminal sorgt für eine persönliche Identifikation des Essensteilnehmers. Dies wird per Chipkarte oder RFID-Chip (eine Nutzung von vorhandenen Zeiterfassungschips etc. ist nach technischer Überprüfung in der Regel auch möglich) ermöglicht. So wird der Bereich Essensausgabe systematisch begleitet und sorgt für manipulationsfreie und automatisch nachgewiesene Transparenz über die tatsächlichen Bestellungen und Ausgabe der Essen

Bestellvorgang - Handelswaren und Bestellübersicht

Bestellung von Handelswaren

Die Mitarbeiter können zusätzlich zu den Menüs auch belegte Brötchen, Sandwiches und warme sowie kalte Snacks über das WebMenü bestellen. Verschiedene Warengruppen erleichtern hier die Übersicht ebenso wie die Darstellung der bestellten Ware im Warenkorb.

Bestellübersicht

In dieser Rubrik werden alle getätigten Bestellungen aufgelistet. Ob Sammelbestellungen für die Gästeverpflegung oder bestellte Menüs eines Mitarbeiters, diese Funktion ermöglicht völlige Kostentransparenz. Die Abrechnung der bestellten Essen erfolgt per Bankeinzug, Überweisung oder Abrechnung über die Lohnbuchhaltung.

Essensabholung

RFID-Chips oder Karten

Jeder Benutzer bekommt einen RFID-Chip oder eine RFID-Karte, die nur auf ihn registriert ist. In Verbindung mit einem Lesegerät und einem Display kann nun bei der Essensausgabe das Essen abgeholt werden. Die Ausgabekraft liest personifizierte Details wie etwa Namen und Bestellung ab. Verwechslungen sind daher ausgeschlossen.

Vorteile

Die Essensbestellungen erfolgen online von zu Hause, vom Arbeitsplatz oder über die im Betrieb bereitgestellten Bestellterminals. Zudem können die Mitarbeiter ihr Essen auch bequem von unterwegs über das Tablet oder Smartphone bestellen. Dafür gibt es die spezielle WappMenü App. Damit sind alle Voraussetzungen für die Belieferung des Essensteilnehmers erfüllt. Die Mitarbeiter bekommen immer ihr gewünschtes Essen.

Es fallen keine weiteren Tätigkeiten mehr an. Das System berechnet automatisch die Anzahl der auszugebenden Essen und gibt erfolgte Abmeldungen, z.B. wegen Abwesenheit weiter. Alle Abrechnungsdaten werden automatisch zusammengestellt.

Das System bietet die Möglichkeit, besonders beliebte Speisen als auch unbeliebte Gerichte einfach herauszufiltern. Durch gezieltes Eingehen auf die Vorlieben der Mitarbeiter kann die Teilnehmerzahl und Zufriedenheit an der Essensausgabe gesteigert und somit die Wirtschaftlichkeit erhöht werden.

Beispielausstattung Hardware für eine Kantine, je nach Größe

• 1 touchfähiger All-in-One-PC, inklusive Windows® Betriebssystem
• 2 Kartenleser
• RFID-Medien, Chips oder Karten

WebmenüPOS – Die optionale Kassenlösung für vorbestellte Menüs und Spontankäufe

Die ideale Kassensoftware für das WebMenü

Das Zusatzmodul WebMenüPOS ist eine leistungsstarke Kassensoftware mit einer nahtlosen Integration zur WebMenü Bestellplattform. Die Software ist weitgehend auf die Bedürfnisse des Kunden konfigurierbar und ist durch eine konsequent einfache Bedienerführung schnell und ohne großen Schulungsaufwand einsetzbar. Bei Bedarf kann die Lösung um Bondrucker, Kassenlade und Barcodescanner ergänzt werden.

WebMenüPOS kann in Verbindung mit einer Kassenschublade auch als Bargeldkasse eingesetzt werden. Im bargeldlosen Betrieb werden Buchungen über das Besteller- und Kundenkonto durch Chip-Identifikation durchgeführt.